Un coche en la cuneta, en un terraplén o atascado en barro, arena o nieve no se saca empujando. Hace falta un rescate de vehículos con el equipo adecuado para no dañar el coche ni poner en riesgo a nadie. Llámanos al 911 676 133, las 24 horas, en toda España. Si hay heridos, llama primero al 112.
Cómo hacemos el rescate de vehículos
Situamos la grúa en un punto firme y seguro, enganchamos el vehículo por sus puntos de remolque y lo sacamos con el cabrestante de forma controlada. Una vez en terreno firme, lo cargamos en la plataforma. Si el coche puede circular tras el rescate y está en condiciones, te lo dejamos en la vía; si no, lo llevamos al taller que elijas.
Datos que necesitamos al llamar
- Ubicación exacta: punto kilométrico, camino o una referencia clara.
- Posición del vehículo: en la cuneta, volcado, en pendiente o atascado.
- Tipo de terreno: barro, arena, nieve, grava.
- Si el vehículo está dañado y si alguien sigue dentro.
Con esos datos enviamos el equipo adecuado y te damos un presupuesto antes de salir.
Lo que no conviene hacer
No intentes sacar el coche acelerando: las ruedas se hunden más y el embrague o la transmisión pueden sufrir. Tampoco tires de él con otro vehículo y una cuerda en un terraplén: si el coche se desplaza de lado, puede volcar. Espera en un lugar seguro, fuera de la calzada y con el vehículo señalizado.
Caminos rurales, fincas y playas
No todos los rescates son en la carretera. También sacamos vehículos atascados en caminos de tierra, fincas, zonas de aparcamiento sin asfaltar o arena. Ahí el acceso de la grúa es lo que más condiciona el servicio, así que una foto o una buena descripción del lugar al llamar ayuda mucho.
Después del rescate
Aunque el coche parezca bien, una salida de vía puede dañar los bajos, la dirección o la alineación. Si tienes dudas, es más seguro llevarlo en plataforma a revisar. Más información en nuestra asistencia en carretera y en la grúa para coche accidentado.