Tras un accidente, lo primero son las personas. Si hay heridos, llama al 112. Cuando la situación esté controlada y el coche no pueda circular, necesitas una grúa para coche accidentado que lo retire del lugar con seguridad. Llámanos al 911 676 133, las 24 horas, en toda España.
Por qué el coche accidentado va en plataforma
Un coche siniestrado puede tener la dirección, la suspensión o una rueda dañadas. Arrastrarlo sobre dos ruedas agrava esos daños y complica el peritaje. Por eso cargamos el vehículo completo sobre la plataforma, con cabrestante si no rueda, y lo amarramos para que llegue en el mismo estado en que lo recogimos.
Qué hacer mientras llega la grúa
- Enciende las luces de emergencia, ponte el chaleco y señaliza con la baliza V16.
- Sal del vehículo por el lado contrario al tráfico y espera fuera de la calzada.
- Haz fotos de la posición de los vehículos y de los daños antes de que se muevan.
- Rellena el parte amistoso si el otro conductor está de acuerdo.
- Retira tus objetos personales del coche antes de que lo carguemos.
Destino: taller, perito o domicilio
El destino lo decides tú o lo indica tu aseguradora: un taller concreto, el lugar de peritación o tu domicilio. Documentamos el estado del vehículo al cargarlo y al entregarlo, lo que sirve de referencia si después hay dudas sobre algún daño.
Accidente en autovía o autopista
En vías rápidas el riesgo de un segundo accidente es alto. No permanezcas junto al coche ni entre los vehículos implicados: espera tras la barrera de seguridad. Si los agentes de tráfico están en el lugar, seguimos sus indicaciones para la retirada.
Coches de renting, alquiler o empresa
Si el coche es de renting, de alquiler o de empresa, consulta antes a quién hay que avisar y a qué taller debe ir. Podemos llevarlo al destino que indique la compañía.
¿Lo cubre el seguro?
Muchas pólizas incluyen el servicio de grúa, pero con límites de kilómetros o con un taller concertado como destino. Si quieres llevar el coche a otro taller, o la distancia supera lo cubierto, puedes contratarnos directamente. Te damos el presupuesto por teléfono antes de salir. Más información en nuestro servicio de grúa.