Un arranque de batería a domicilio o en carretera es el servicio más habitual de la asistencia en carretera. El coche no da señales, el motor de arranque gira sin fuerza o el cuadro se enciende y se apaga: casi siempre es la batería. Llámanos al 911 676 133, dinos dónde está el vehículo y vamos a arrancarlo, a cualquier hora y en toda España.
Cuándo es la batería y cuándo no
Hay señales que apuntan claramente a la batería: luces del salpicadero débiles, el cierre centralizado que no responde o un "clic" al girar la llave. Si el motor gira con normalidad pero no llega a arrancar, el fallo suele estar en otra parte, como el combustible, el encendido o un sensor, y entonces conviene pensar en la grúa.
Al llamar te haremos unas preguntas rápidas para orientarnos. Así llegamos con lo necesario y, si la batería no es el problema, lo sabrás antes de empezar.
Cómo hacemos el arranque de batería
Usamos un arrancador portátil (booster) o pinzas, conectados en el orden correcto para no dañar la electrónica del coche. Una vez arrancado, comprobamos que el alternador carga y te explicamos qué hacer: circular un rato para que la batería recupere carga o ir directamente al taller a cambiarla.
En coches modernos, con sistemas start-stop o mucha electrónica, el arranque se hace por los puntos que indica el fabricante, que no siempre están en la batería. Por eso es mejor que lo haga alguien que conoce el procedimiento.
Si el coche no arranca: traslado al taller
Si la batería está dañada o el fallo es otro, cargamos el vehículo en una grúa de plataforma y lo llevamos al taller que elijas, a tu domicilio o a otro destino. El presupuesto del traslado te lo damos por teléfono antes de salir. Consulta también nuestro servicio de grúa y la grúa urgente para averías.
En casa, en el garaje o en la carretera
El arranque a domicilio es igual de sencillo en la calle que en un garaje comunitario. Si el coche está en un parking subterráneo, dinos en qué planta y si hay buena cobertura para localizarte. En autovía o carretera, sitúate fuera de la calzada, tras la barrera si es posible, y señaliza el vehículo con la baliza V16.
Pinzas o arrancador portátil
Las pinzas necesitan otro coche con la batería en buen estado y colocarlo cerca, algo complicado en un garaje o en el arcén. El arrancador portátil no depende de otro vehículo y permite arrancar en espacios estrechos. Usamos uno u otro según el sitio y el coche.
Si prefieres hacerlo tú con pinzas, el orden importa: positivo con positivo, y el negativo del coche que ayuda a una masa metálica del coche averiado, lejos de la batería. Si dudas, mejor llamar.
Cómo evitar quedarte sin batería
- Si el coche va a estar parado semanas, arráncalo de vez en cuando o usa un mantenedor de carga.
- No dejes luces ni accesorios encendidos con el motor apagado.
- Revisa la batería antes del invierno: el frío reduce su capacidad justo cuando más energía hace falta para arrancar.
- Si ya has necesitado un arranque, haz que revisen batería y alternador en el taller.